Розділ І. Загальна частина
1.1. Поняття про товар ……………………………………………………
1.2. Історична довідка …………………………………………………….
Розділ ІІ. Перспективи розвитку і технологія виробництва
шкільно – канцелярських товарів
2.1. Сировина для виробництва ………………………………………….
2.2. Технологія виробництва ……………………………………………..
2.3. Нове у виробництві ……………………………………………………
Розділ ІІІ. Класифікація та асортимент шкільно – канцелярських товарів
3.1. Класифікація та асортимент шкільно – канцелярських товарів ….
3.2. Вимоги до якості ………………………………………………………
3.3. Пакування, маркування умови зберігання …………………………
Розділ IV. Організація робочого місця продавця
шкільно – канцелярських товарів
4.1. Підготовка до продажу та правила продажу
шкільно – канцелярських товарів ………………………………………..
4.2. Правила продажу ……………………………………………………..
4.3. Охорона праці, санітарні вимоги та техніка безпеки ………………
Список використаної літератури ………………………………………………..

У 1935 році Ладислав Біро видавав невелику місцеву газету і часто гнівався на свою авторучку. Чорнило витікало з ручки на газетний лист, який вбирав рідину як губка, а кінець пера рвав в цьому місці папір. Загалом, виходив не напис, а фіолетове болото. Навіть на першокласному папері залишалися плями, а на пальцях і на одязі Біро постійно красувалися чорнильні плями. Тоді Ладислав покликав брата Георга, хіміка по професії, і брати Біро почали розробляти нові авторучки. Після випробування десятків моделей брати Ладислав і Георг, не знаючи, що до них вже було зроблено 351 спробу, винайшли кулькову ручку.
Впродовж багатьох років Марсель Біш (французький фабрикант ручок) скуповував усі моделі кулькових ручок, що з'являлися на ринку, і педантично випробовував їх, виявляючи позитивні і негативні сторони. У 1952 році Біш добився тріумфу: дешева шестигранна ручка з прозорого пластика писала м'яко, не підтікаючи і не засихаючи. Вивчивши міжнародний ринок, Біш зрозумів, що зі своїм ім'ям йому в Америці не пробитися. Тоді він змінив написання імені так, щоб його могли правильно і легко вимовити всюди, де продаватиметься його нова ручка, - Бик. Модель "Бик" відразу завоювала світове визнання. Мільярди ручок, стиль яких майже не змінювався, продавалися, використовувалися, втрачалися, розбиралися на частини, пропадали невідомо де, просто викидалися. І хоча Бік винаходив все нові моделі, придумував різноманітні дизайни ручок, старий, надійний "Бік" не перестає бути основним джерелом доходу фірми.
З XIX століття канцелярські товари (особливо приналежності для письма) стали важливою частиною етикету; їх використання в деяких випадках, наприклад, відправлення надрукованого запрошення на весілля, стало дуже поширеним, тоді як раніше це вважалося образою . Багато хто з подібних норм поведінки могли бути придумані самими виробниками канцелярських товарів - так, книга «Crane's Blue Book of Stationery» явно пов'язана з компанією Crane & Co.
Останнім часом електронні носії все більше загрожують виробникам канцелярського приладдя.

1. Алексеев Н.С. Товароведение хозяйственных товаров: Учеб. для студ. вузов, обуч. по спец. 1732 “Товароведение и орг. торговли непрод. товарами.” - М.: Экономика, 1989.
2. Ещенко В.Ф., Леженин Е.Д. Товароведение хозяйственных товаров: Учеб. для товаровед. фак. торг. вузов. В 2-х томах. Т.2. - М.: Экономика, 1984.
3. Исследование непродовольственных товаров: Учеб. пособие для товаровед. фак. торг. вузов / А.Т. Голубятникова, Г.В. Жильцова и др. - М.: Экономика, 1982.
4. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: Учеб. Для нач. проф. Образования / Под ред. А.Н. Неверова, Т.И. Чалых. – М.: ИРПО; Изд. Центр “Академия”, 2000.
5. Товароведение непродовольственных товаров: Уче. Пособие / В.Е. Сыцко, М.Н. Миклушов, Г.С. Турилкина и др.; Под ред. В.Е. Сыцко, М.Н. Миклушова. –МН.: Выш. Шк., 1999.
6. Чечеткина Н.М., Путилина Т.И. Горбунова В.В. Товарная экспертиза. Серия “Учебники и учебные пособия”. Ростов н/Д: “Феникс”, 2000.
7. Чуканова Н.Н. Товароведение и товароведная экспертиза непродовольственных товаров: Учеб. Пособие. – Владивосток: ВФ РТА, 1998.

**

**