1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот документ (далее - "Соглашение") заключается между персоналом сервиса www.studlancer.net (далее - "Персонал сервиса") и его зарегистрированными пользователями (далее - "Пользователь") и определяет порядок использования сервиса Studlancer (далее - "Сервис") на изложенных ниже условиях.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис - совокупность программных и аппаратных средств, объединенных пространством доменного имени www.studlancer.net, которые обеспечивают взаимодействие между Пользователями.

Пользователь - физическое или юридическое лицо, осуществившее регистрацию в сервисе в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

Учетная запись - уникальное имя (логин) и пароль для доступа к персональным страницам пользователя в рамках Сервиса.

Студент - Пользователь, прошедший процедуру регистрации в рамках Сервиса с целью поиска Творческой работы или Исполнителя для ее написания.

Исполнитель - Пользователь, прошедший процедуру регистрации в рамках Сервиса с целью предоставления услуг по написанию творческих работ для других Пользователей.

Творческая работа - результат интеллектуального труда Исполнителя, созданный в виде электронного документа для использования в рамках Сервиса

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

В соответствии с настоящим Соглашением в рамках Сервиса Пользователю предоставляются следующие виды услуг:

• размещения персональных данных, в том числе резюме, творческих работ и других материалов;
• поиск Исполнителей или Студентов для написания творческих работ;
• поиск предложений или заказов по написанию творческих работ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности пользователей

Пользователь, который выступает в качестве Студента, имеет право покупать готовые Творческие работы и заказывать написание новых творческих работ у Исполнителей

Пользователь, который выступает в качестве Исполнителя, имеет право публиковать готовые Творческие работы для продажи и выполнять творческие работы на заказ для Студентов.

4.1.1. Пользователям запрещается:

• обмениваться контактной информацией между собой. Все контакты с другими Пользователями осуществляется с помощью интерфейсов сервиса или через службу поддержки Сервиса. Попытки осуществления сделок вне Сервиса, обмен контактной информацией фиксируются и могут стать причиной блокирования Пользователя. В случае обмена контактами Сервис имеет право отказать в возврате средств пользователю.
  Побуждение и провокация Исполнителями к предоставлению им контактов со стороны Студентов также является грубым нарушением правил
• создавать более одной учетной записи для Студента и одной для Исполнителя. Следствие дублирования - безоговорочное блокирование Пользователя;
• публиковать в рамках Сервиса Творческие работы и информацию, которые нарушают авторские права третьих лиц, клевету, оскорбления, пропаганду ненависти, дискриминации, террора, насилия;
• использовать Сервис в противоправных целях;
• осуществлять противозаконные действия с использованием Сервиса;
• создавать фиктивные учетные записи, которые могут использоваться в дальнейшем для нанесения материального ущерба Сервиса и третьим лицам;
• разглашать конфиденциальную информацию, которая используется для доступа к учетной записи.

4.1.2. Пользователи имеют право:

• обратиться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса и действий пользователей в рамках заказа творческих работ. Техническая поддержка Cервиса обеспечивается персоналом в постоянном режиме. Консультации пользователей осуществляются согласно графику работы службы поддержки.
• на полный или частичный возврат средств в случае осуществления предоплаты через платежные интерфейсы Сервиса за Творческую работу и не получения от Исполнителя Творческой работы в соответствии с заданием или описания. Решение о возврате принимается на основании письма Пользователя в арбитражную комиссию Сервиса.

4.1.3. Пользователь несет ответственность:

• за все действия, совершаемые от имени пользователя в рамках сервиса;
• за качество и своевременность выполнения принятых в рамках Сервиса обязательств (за несвоевременное выполнение или отказ от выполнения работы Исполнителем возможен штраф в размере суммы стоимости работы);
• за безопасность конфиденциальной информации, которая используется для доступа к учетной записи.
• Исполнитель несет ответственность за содержание и качество опубликованных в рамках Сервиса творческих работ.
• Студент несет ответственность за предоставление неполных сведений и требований к Заказу.
• За некачественное, несвоевременное или отказ от выполнения Исполнителем взятой на выполнение творческой работы предусмотрен возврат средств на баланс Студента по его требованию после рассмотрения такого обращения Арбитражем/Администрацией. При этом с Исполнителя взымается дополнительно штраф в размере не менее суммы комиссии по такому заказу. Сумма штрафа не может превышать сумму общей стоимости заказа.

4.1.4. Пользователь обязан:

• Исполнитель обязан бесплатно дорабатывать Заказ по запросу Студента течение гарантийного срока: для Дипломов и диссертаций в течении 20 дней, для всех остальных видов работ - 10 дней. По требованию Студента гарантийный срок может быть пролонгирован;
• Исполнитель обязуется не публиковать и не выставлять на продажу где-либо выполненные заказы в течение гарантийного срока, если иное не указано в требованиях к заказу.

4.2. Права и обязанности Сервиса

4.2.1. Персонал Сервиса не несет ответственность:

• за действия пользователей, которые нарушают действующее законодательство;
• за информацию и материалы, размещаемые Пользователями в рамках Сервиса и вне его;
• за качество товаров и услуг, которые предоставляются Пользователями;
• за любой ущерб и / или упущенную выгоду пользователей и / или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Сервиса.

4.2.2. Администрация Сервиса вправе

• в одностороннем порядке расторгнуть с Исполнителем договор сотрудничества в случае некачественного выполнения работ, подтверждением чего является средняя оценка Исполнителя менее 4 (четырех) и/или наличие жалоб от заказчиков.
• в одностороннем порядке пролонгировать срок перечисления депонента и/или гарантийный срок заказа.

5. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ (акцепт оферты)

• безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения является регистрация в Сервисе;
• принятия условий настоящего Соглашения означает безусловное принятие Пользователем условий действующих правил Сервиса;
• Пользователи соглашаются со всеми пунктами данного соглашения и не могут обжаловать его в третьих инстанциях;
• порядок принятия (акцепта) условий обновленных редакций предусмотренный пунктом 6 настоящего Соглашения.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

• персонал сервиса обладает правом в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение, а также действующие правила. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иной срок не оговорен дополнительно. Принципиальные изменения сопровождаются рассылкой сообщений Пользователям в рамках Сервиса.
• использования Сервиса после внесения изменений означает безусловное принятие (акцепт) Пользователем условий обновленной редакции Соглашения.
• персонал сервиса обладает правом в одностороннем порядке аннулировать Соглашение, если учетная запись пользователя не использовалась в течение последних 12 календарных месяцев. Под использованием учетной записи подразумевается авторизация пользователя в Сервисе.