1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Цей документ (далі - "Угода") укладається між персоналом сервісу www.studlancer.net (далі - "Персонал сервісу") і його зареєстрованими користувачами (далі - "Користувач") і визначає порядок використання сервісу Studlancer (далі - "Сервіс") на викладених нижче умовах.
2. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
Сервіс - сукупність програмних та апаратних засобів, об'єднаних простором доменного імені www.studlancer.net, що забезпечують взаємодію між Користувачами.
Користувач - фізична або юридична особа, яка здійснила реєстрацію в сервісі відповідно до умов цієї Угоди.
Обліковий запис - унікальне ім'я (логін) і пароль для доступу до персональних сторінок Користувача в рамках Сервісу.
Студент - Користувач, який пройшов процедуру реєстрації в рамках Сервісу з метою пошуку Творчої роботи або Виконавця для її написання.
Виконавець - Користувач, який пройшов процедуру реєстрації в рамках Сервісу з метою надання послуг з написання Творчих робіт для інших Користувачів.
Творча робота - результат інтелектуальної праці Виконавця, створений у вигляді електронного документа для використання в рамках Сервісу
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
Відповідно до цієї Угоди в рамках Сервісу Користувачеві надаються наступні види послуг:
- розміщення персональних даних, у тому числі резюме, Творчих робіт та інших матеріалів;
- пошук Виконавців або Студентів для написання Творчих робіт;
- пошук пропозицій чи замовлень з написання Творчих робіт.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Права та обов'язки Користувачів
Користувач, що виступає в якості Студента, має право купувати готові Творчі роботи і замовляти написання нових Творчих робіт у Виконавців
Користувач, який виступає в якості Виконавця, має право публікувати готові Творчі роботи для продажу і виконувати Творчі роботи на замовлення Студентів.
4.1.1. Користувачам забороняється:
- обмінюватися контактною інформацією між собою. Всі контакти з іншими Користувачами здійснюються за допомогою інтерфейсів Сервісу, або через службу підтримки Сервісу. Спроби здійснення угод поза Сервісом, обміну контактною інформацією фіксуються і можуть стати причиною блокування Користувача. У випадку обміну контактами Сервіс має право відмовити в поверненні коштів користувачеві.
Спонукання та провокація Виконавцями до надання їм контактів з боку Студентів також є грубим порушенням правил; - створювати більш ніж один обліковий запис для Студента та один для Виконавця. Наслідок дублювання - беззастережне блокування користувача без права на будь-яке відшкодування;
- публікувати в рамках Сервісу Творчі роботи та інформацію, що порушують авторські права третіх осіб, наклеп, образи, пропаганду ненависті, дискримінації, терору, насильства;
- використовувати Сервіс в протиправних цілях;
- здійснювати протизаконні дії з використанням Сервісу;
- створювати фіктивні Облікові записи, які можуть використовуватися в подальшому для нанесення матеріального збитку Сервісу і третім особам;
- розголошувати конфіденційну інформацію, яка використовується для доступу до Облікового запису.
4.1.2. Користувачі мають право:
- звернутися в службу підтримки з питань роботи Сервісу і дій користувачів в рамках замовлення Творчих робіт. Технічна підтримка Сервісу забезпечується Персоналом в постійному режимі. Консультації користувачів здійснюються згідно з графіком роботи служби підтримки.
- на повне або часткове повернення коштів у разі здійснення передоплати через платіжні інтерфейси Сервісу за Творчу роботу і не отримання від Виконавця Творчої роботи відповідно до завдання або опису. Рішення про повернення приймається на підставі заявки Користувача в арбітражну комісію Сервісу.
4.1.3. Користувач несе відповідальність:
- за всі дії, здійснені від імені Користувача в рамках Сервісу;
- за якість і своєчасність виконання прийнятих в рамках Сервісу зобов'язань (за несвоєчасне виконання або відмову від виконання роботи Виконавцем, можливе стягнення штрафу у розмірі суми вартості роботи);
- за безпеку конфіденційної інформації, яка використовується для доступу до Облікового запису;
- Виконавець несе відповідальність за зміст і якість опублікованих в рамках Сервісу Творчих робіт.
- Студент несе відповідальність за надання неповних відомостей та вимог до Замовлення.
- Виконавець зобов'язується не використовувати в написанні робіт штучний інтелект. Роботи виконані за допомогою штучного інтелекту типу Chat GPT, Bard та подібними прийматися не будуть. Акаунт такого Виконавця буде негайно заблокований без права на будь-які відшкодування по виконаним замовленням.
- За неякісне, невчасне або відмову від виконання Виконавцем взятої на виконання Творчої роботи кошти повертаються на баланс Студента за його вимогою та після розгляду такого випадку Арбітражем/адміністрацією. При цьому з Виконавця додатково стягується штраф в розмірі не менше ніж сума комісії по такому замовленню. Сума штрафу не може перевищувати загальну вартість замовлення.
4.1.4. Користувач зобов'язаний:
- Виконавець зобов’язаний безкоштовно доопрацьовувати Замовлення по запиту Студента протягом гарантійного терміну: для Дипломів та Дисертацій протягом 20 днів, для всіх інших видів робіт - 10 днів. За вимогою Студента гарантійний термін може бути пролонговано;
- Виконавець зобов’язується не публікувати та не виставляти на продаж будь-де виконані замовлення протягом гарантійного терміну, якщо інше не вказано в вимогах до виконаного ним замовлення.
4.2. Права та обов'язки Сервісу
4.2.1. Персонал Сервісу не несе відповідальність:
- за дії користувачів, які порушують чинне законодавство;
- за інформацію та матеріали, що розміщуються Користувачами в рамках Сервісу і поза ним;
- за якість товарів та послуг, що надаються Користувачами;
- за будь-яку шкоду та / або упущену вигоду користувачів і / або третіх осіб у результаті використання або неможливості використання Сервісу.
4.2.2. Адміністрація Сервісу має право:
- в односторонньому порядку розірвати з Виконавцем договір співпраці в разі неякісного виконання робіт, підтвердженням чого є середня оцінка Виконавця менше 4 (чотирьох) і/або наявність скарг від замовників.
- в односторонньому порядку пролонгувати термін перерахування депоненту і/або гарантійний термін замовлення.
5. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ УГОДИ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
- безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї Угоди є реєстрація в Сервісі;
- прийняття умов цієї Угоди означає безумовне прийняття Користувачем умов діючих правил Сервісу;
- Користувачі погоджуються з усіма пунктами даної угоди і не можуть оскаржувати його в третіх інстанціях;
- порядок прийняття (акцепту) умов оновлених редакцій передбачений пунктом 6 цієї Угоди.
6. ЗМІНА І РОЗІРВАННЯ УГОДИ
- персонал Сервісу володіє правом в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Угоди, а також діючі правила. Зміни набирають чинності з моменту публікації, якщо інший термін не обумовлений додатково. Принципові зміни супроводжуються розсилкою повідомлень Користувачам у рамках Сервісу.
- використання Сервісу після внесення змін означає безумовне прийняття (акцепт) Користувачем умов оновленої редакції Угоди.
- персонал Сервісу володіє правом в односторонньому порядку анулювати Угоду, якщо Обліковий запис Користувача не використовувався впродовж останніх 12 календарних місяців. Під використанням Облікового запису мається на увазі авторизація Користувача в Сервісі.