Відповідь виконавця:
Доброго дня.
Мені прикро бачити ваш негативний відгук, адже перед його публікацією ви не звернулися до мене для з’ясування ситуації.
Хочу пояснити: я помилково надіслала вам не той файл зі звітом перевірки на антиплагіат. Це була технічна помилка, яку можна було виправити за кілька хвилин, якби ви просто написали мені про це.
Сама робота була виконана якісно та вчасно, і жодних зауважень до її змісту з вашого боку раніше не було.
Натомість ви одразу залишили негативний відгук, не давши можливості вирішити питання мирно та коректно.
Я завжди йду назустріч клієнтам і виправляю будь-які неточності.