ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. ТЕХНОЛОГІЯ ПРОВЕДЕННЯ ЕФЕКТИВНОЇ ПРЕЗЕНТАЦІЇ 6
1.1. Поняття та види презентацій 6
1.2. Методика та порядок проведення презентацій 10
1.3. Особливості успішної презентації 19
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОВЕДЕННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙ НА ПРИКЛАДІ 22
«КИЇВСЬКОГО МІЖНАРОДНОГО КОНТРАКТОВОГО ЯРМАРКУ» 22
2.1. Характеристика ТОВ «Київський міжнародний контрактовий ярмарок» 22
2.2. Аналіз презентацій на ТОВ «Київський міжнародний контрактовий ярмарок» 24
2.3. Презентація виставки «У пошуках ілюзій» 25
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПОКРАЩЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОВЕДЕННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙ У ОРГАНІЗАТОРА «КИЇВСЬКИЙ МІЖНАРОДНИЙ КОНТРАКТОВИЙ ЯРМАРОК» 27
ВИСНОВКИ 32
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 34
Уміння представляти проекти (презентації), звітувати, переконувати, якісно інформувати аудиторію є досить важливою складовою професіограми майбутнього фахівця. Презентація - спеціально організоване спілкування з аудиторією, мета якого переконати або спонукати її до певних дій. Презентацію здійснюють через три канали: вербальний - те, що я говорю; вокальний - те, як я говорю; невербальний - вираз очей, жести, рухи. Вплив на аудиторію суттєво посилюється завдяки володінню вокальним і невербальним засобами [34, с.33].
Презентація може бути успішною і неуспішною. Успішна - це презентація, під час якої досягнуто поставлену мету; неуспішна - аудиторію не вдалося переконати, підсумком стало розчарування як аудиторії, так і презентатора.
Основними причинами неуспішної презентації є:
нездатність подолати хвилювання перед великою аудиторією;
недоліки у плануванні й підготовці презентації;
погано організований, неструктурований зміст;
недостатній контакт з аудиторією;
неуважність до деталей.
У відсутність відчуття часу:
неефективне використання наочних засобів;
перевантаження інформацією.
Важливим для успіху презентації є її планування.
План презентації:
1. Мета і завдання презентації.
2. Тема і предмет презентації.
3. Аудиторія, на яку спрямована презентація.
4. Початок і тривалість виступу.
5. Місце проведення презентації.
Сучасному фахівцеві часто доводиться готувати і виголошувати публічні виступи як у межах своєї установи, так і поза нею. Ефективній підготовці сприяють засоби PowerPoint, що є складовою пакета Microsoft Office. Вони дають змогу за допомоги комп'ютера досить швидко підготувати набір слайдів, що супроводжує виступ. Цей набір називається презентацією.
Слайди можна подати як у чорно-білій гамі, так із використанням різних кольорових схем і видів оформлень, створених як професійними дизайнерами, так і автором презентації. Слайди можуть містити: текст, таблиці, діаграми, рисунки, відео кліпи, звуковий супровід тощо [12, с.21].
Розрізняють такі види презентацій:
Презентація за сценарієм - це традиційна презентація зі слайдами, доповнена засобами показу кольорової графіки й анімації з виведенням відеоматеріалу на великий екран або монітор.
Використання анімаційного тексту в поєднанні з діаграмами, графіками та ілюстраціями дає змогу зосередити увагу слухачів на основних твердженнях і сприяє кращому запам'ятовуванню інформації. Озвучує матеріал зазвичай сам ведучий.
Інтерактивна презентація - це діалог користувача з комп'ютером. Користувач приймає рішення, який матеріал для нього важливий, і вибирає на екрані потрібний об'єкт за допомоги миші або натисненням на клавіші. У цьому випадку видається інформація, на яку є запит.
Інтерактивна презентація дає змогу здійснювати пошук інформації, заглиблюючись в неї настільки, наскільки це було передбачено розробником презентації. Така презентація захоплює користувача і утримує його увагу.
Автоматична презентація - це закінчений інформаційний продукт, перенесений на відеоплівку, дискету, компакт-диск і розісланий потенційним споживачам з метою виявлення їхньої зацікавленості [21, с.15].
Навчальна презентація призначена допомогти викладачеві забезпечити зручне і наочне викладання теоретичного і практичного матеріалу.
1. Блощииська В. А. Сучасне діловедення Навч. посібник. - Івано-Франківськ: Інститут менеджменту та економіки, 2000. -270 с.
2. Варенко В.М. Референтна справа. Навч. посібник – К., Кондор, 2008-212 с.
3. Вербіщька Т. С, Чіішікова В. П. Секретарська справа та сучасне справочинство. - Львів: Оріяна - Нова, 2001. - 392 с.
4. Гордієнко. К. Д. Діловодство в роботі секретаря. Практичний посібник. - К.: КНТ, 2006. - 280 с.
5. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк., 1995.
6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб.: Питер, 1999.
7. Задорожный Э. М, Задорожный С. Э. Работа секретаря-референта в иностранных и совместных фирмах: Практическое пособие секретарю, предпринимателю, менеджеру. - К., 1994. -176 с.
8. Кондратюкова Л. К., Ткачева Л. Б., Акулина Т. В. Аннотирование и реферирование английской научно-технической литературы: Учебное пособие. - Омск: Изд-во Ом. ГТУ, 2001. - 184 с.
9. Кочеткова А.В. Теория и практика связей с общественностью. СПб., 2006. С.-76.
10. Критсотакис Я.Г. Торгове выставки и ярмарки: Техника участия и коммуникации.- М.1977.
11. Кульицький С. П. Основи організації інформаційної діяльності у сфері управління: Навчальний посібник. - К.: МАУП, 2002. -224 с.
12. Кушнаренко Н. Н. Документоведение: Учебник. - К.: Знання,2003. -459 с.
13. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996.
14. Лукашкова Л.В. «Організація виставкової діяльності»,навчальний посібник.- Мазаракі А. А., Лігоненко Л. О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства: Підруч. для вузів / За ред. проф. Н. М. Ушакової. — К.: Хрещатик, 1999. — 800 с
15. Лэйхифф Дж.М., Пенроуз Дж.М. Бизнес-коммуникации. Стратегии и навыки. -СПб.: Питер, 2001.-688 с.
16. Лэни Арредонто Искусство деловой презентации. Челябинск, 1998. С.-454-455.
17. Миллер С. Как использовать торговую выставку с максимальным эффектом. — М.: Довгань, 1998.
18. Михайліченко Г.І. Організація виставкової діяльності.-Київ.2007.
19. Мороз О.Д. Менеджмент коммуникаций. – Красноярск: Прима, 2008. – 320с.
20. Назаренко Л. Выставка как инструмент маркетинга. — М.: Филинъ, 1997.
21. Олвуд Д. Выставки: планирование и дизайн.- Новосибирск,1991.
22. Ораторське мистецтво: Навчальний посібник для студентів вищ. навч. закл. юрид. спец. 2-ге вид. / Н. П. Осипова, В. Д. Воднік, Г. П. Клімова та ін. За ред. професора Н. П. Осипової. -Х.: Одісей, 2006.-144 с.
23. Основы выстовочно-ярморочной деятельности: Учеб.пособие для вузов.-М.2005.
24. Палеха Ю. І. Іміджологія: Навчальний посібник / За заг. ред. 3.І. Тимошенко. - К.: Вид-во Європейського ун-ту, 2005. - 324 с.
25. Палеха Ю. І. Ключі до успіху, або Організаційна та управлінська культури: Навчальний посібник. - 2-гс вид., доп. -К.: Вид-во Європейського ун-ту, 2002. - 337 с.
26. Палеха Юрій. Управлінське документування: Навчальний посібник: У 2 ч. 3-тє вид., доп. - К.: Вид-во Європейського ун-ту. 2003.
27. Полторак В. А. Маркетинговые исследования: методы и технология. — Днепропетровск: Арт-Пресс, 1998.
28. ПР технологии в гостиничном бизнесе. / Под ред. Шолоха Ф.С. – М.: Новое знание, 2003. – 231с.
29. Презентация интересна изюминкой // Современная торговля.2005. №3. С.-58.
30. Слободянюк Н.Ю. Діловодство та управлінська документація: Навчальний посібник. - Вінниця: ВНТУ, 2004. - 80 с.
31. Сорока М. Б. Національна система реферування української наукової літератури / НАН України. Національна бібліотека України імені В. І. Вернадського. - К.: НБУВ, 2002. - 209 с.
32. Стаття «Организация и проведение специальных мероприятий в рамках выставки», Татьяна Ананьева. Журнал «Маркетинговые коммуникации» 2(14)-2003.
33. Стенюков М. Б. Секретарское дело. - М.: Приор, 1996. -192 с.
34. Стив Мэндел Навыки эффективной презентации. СПб., 2003. С.-8-9.
35. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями. СПб., 2004. С.-206.
36. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность. СПб., 2001. С.-126.
37. Хэйвуд Роджер Все о Public Relations: как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью. М.,1999. С.-212.
38. Чумиков А.Н. Бочаров М.П. Связи с общественностью. Теория и практика. М., 2004. С.-287.
39. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М , 2001. С.-111.
40. Шаркав Ф.И. выставочный коммуникационный менеджмент.-М.2006.
41. Шевчук С. В. Українське ділове мовлення: Підручник. Вид. 2-ге, доп. і переробл. - К.: Атіка, 2004. - 592 с.
42. Шейнов В. П. Секретар: секреты профессии. - М.: Ось - 89, 2005 - 208 с.
43. Шепель В. М. Имиджеология: Секреты личного обаяния. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Культура и спорт; ЮНИТИ, 1997. - 382 с.
Актуальність нашого дослідження полягає в тому, що успіх в діловому світі багато в чому залежить від уміння переконувати, підносити оточуючим товари, ідеї, самих себе.
Актуальна проблема ділової комунікації - вміння представити свої ідеї, бізнес-проекти, компанію так, щоб завоювати увагу і підтримку аудиторії, підвищити конкурентоспроможність. До вирішення цього завдання необхідно підключити творчі ресурси.
Організатори культурно-дозвіллєвих заходів на сьогоднішній день досить часто стикаються з необхідністю проведення спеціальних подій.
Спеціальні події - це заходи, що проводяться компанією з метою залучення уваги громадськості до самої компанії, її діяльності та продуктів. Спеціальні події покликані порушити рутинний і звичний хід життя в самій компанії і навколишнього її середовищі, стати подією для цільових груп громадськості.
Основними спеціальними подіями є церемонії відкриття, прийоми, презентації, конференції, дні відкритих дверей, круглі столи, виставки.
Успішна спеціальна подія вимагає підготовки більш серйозною, ніж це зазвичай передбачається глядачами, учасниками та запрошеними. Важливо чітко визначити мету події, узгодити її з усіма зацікавленими сторонами і довести до відома всіх учасників підготовки заходу.
Підготовка спеціальної події передбачає визначення кола учасників та їх ролей, складу запрошених, розробку детальної програми і сценарію, розписаного по хвилинах. Заходи, що мають значення для громадськості більш широкої, ніж самі учасники, передбачається висвітлювати в ЗМІ.
У цій роботі нами розглянуто один з видів спеціальних подій - презентація.
Одне дуже відома прислів''я говорить: «Краще один раз побачити, ніж сто разів почути». Презентації необхідні для створення іміджу компанії, вони допомагають наочно продемонструвати досягнення, заручитися підтримкою «потрібних людей», представити нові товари або послуги.
Мета дослідження: вивчити презентацію як сучасну форму дозвіллєвого заходу та її можливості в створенні іміджу компанії.
Завдання дослідження:
Визначити сутність і основні функції презентації.
Виділити різні види і форми презентацій.
Виявити організаційно-педагогічні умови проведення презентацій.
Вивчити основні особливості розробки сценарію і режисури презентації.
Об''єкт дослідження: презентація.
Предмет дослідження: особливості розробки сценарію презентації.
Методи дослідження: аналіз документів.
Методологічною базою дослідження послужили праці вчених: Жаркова А.Д., Рубб А.А., Шепеля В.М., Хоффа Р., Ротондо Д., Ротондо М., Семпсон Е та інші.
Наукова новизна і практична значущість роботи: результати дослідження можуть бути застосовані як організаторами культурно-дозвіллєвих заходів, так і керівниками і працівниками різних компаній сфери торгівлі, обслуговування, менеджерами вищої та середньої ланки, фахівцями з маркетингу та розвитку бізнесу.
В ході роботи над даною курсової ми вивчили презентацію як сучасне досуговое захід.
Було вивчено безліч літератури з даного питання.
Можна зробити наступні висновки:
1. Презентація є спеціальним заходом, спрямованим на уявлення фірми, нового товару, нової послуги і т.д. Презентація виконує ряд важливих функцій таких, як інформаційна, переконуюча, позиціонування нової продукції на ринку і розважальна.
2. Презентація має величезні можливості в створенні іміджу компанії, крім того, презентація на сьогоднішній день є «модним» заходом, тобто вона створює імідж і людям, які йдуть на неї.
3. Існують різні види презентацій, кожен з яких має свою специфіку організації. Презентація може проводитися в двох формах: відкритої і закритої.
4. Успішність презентації багато в чому залежить від організаційно-педагогічних умов. Всі їх необхідно враховувати при складанні сценарію і продумуванні загального ходу заходу. Необхідно чітко уявляти цільову аудиторію, можливості приміщення, можливі результати презентації.
5. Структура презентації залежить від виду і форми презентації.
6. Сценарій і режисура презентації мають специфічні особливості: сценарій повинен бути мобільним і досить легко змінюватися, режисура вимагає високого рівня професіоналізму, оскільки спеціальні заходи не завжди можна відрепетирувати повністю.
ТОВ «Київський міжнародний контрактовий ярмарок» працює на ринку виставкових послуг з 1994 р. Компанія є лідером виставкового бізнесу в Україні в цілому, а також в окремих галузях, таких як будівництво, меблева та харчова промисловості, виробництво упаковки, ресторанний бізнес, агропромисловий комплекс, індустрія моди і стилю, ювелірна промисловість та ін
Аналізуючи ділові програми виставок, які організовує «Київський міжнародний контрактовий ярмарок» можна помітити, що всі вони досить схожі за структурою між собою.
Всі програми включають конкурсну частину, що приваблює більше учасників. Тематика ділових програм є цікавою, актуальною та приваблює не тільки відвідувачів, але й фахівців. Забезпечується переклад та стенограми для заходів із міжнародною участю. Вартість для прийняття участі є приємливою.
На закінчення можна сказати, що презентації вже стали невід''ємною частиною нашого життя.