ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ПІДПРИЄМСТВ 6
1.1. Наукові погляди до змісту і типологізації феномена «корпоративна культура» як економічної категорії 6
1.2. Умови та особливості розвитку корпоративної культури на вітчизняних підприємствах 17
1.3. Сутність і принципи управління корпоративною культурою підприємства 25
Висновки до розділу 1 34
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОСОБЛИВОСТЕЙ КОРПОРАТИВНОЇ КУЛЬТУРИ ТА ЇЇ ВПЛИВУ НА СТРАТЕГІЧНЕ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ 36
2.1. Організаційно-економічна характеристика 36
2.2. Методичні підходи до діагностування стану та тенденції розвитку корпоративної культури 42
2.3. Комплексне оцінювання стану та тенденцій розвитку корпоративної культури «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед» 53
2.4. Механізм формування корпоративної культури в обґрунтуванні стратегії розвитку підприємства 65
Висновки до розділу 2 70
РОЗДІЛ 3. ПЕРСПЕКТИВИ ДОСЛІДЖЕНЬ ЩОДО ФОРМУВАННЯ СТРАТЕГІЧНОГО НАБОРУ УПРАВЛІННЯ КОРПОРАТИВНОЮ КУЛЬТУРОЮ ПІДПРИЄМСТВА 72
3.1. Втілення концепції стратегічного управління на підприємствах корпоративного типу 72
3.2. Підходи до оптимізації вибору системи управлінських дій в процесі управління розвитком корпоративної культури 77
3.3. Моделювання культурного контексту проекту корпоративної культури в процесі стратегічного управління підприємств 81
Висновки до розділу 3 85
ВИСНОВКИ 86
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 89
ДОДАТКИ 95
На нашу думку, оптимальність вибору системи управлінських дій в процесі управління розвитком корпоративної культури «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед» залежить від синергетичності та чіткої послідовності. В контексті зазначеного, ми пропонуємо наступний алгоритм:
1. Уточнення та зміцнення місії та бачення «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед».
Ключ до того, щоб змусити співробітників прийняти і бути охоронцями культури вашої організації, полягає в чіткому визначенні, регулярному вдосконаленні та постійному зміцненні місії та бачення організації.
Місія та бачення служать основою для основних цінностей, які ви розробите як основу для культури. Коли працівники розуміють місію та окремі ролі, які вони відіграють у допомозі досягти бачення організації, це надає роботі, яку вони виконують, більшої мети, що, у свою чергу, підтримуватиме їхню зацікавленість і мотивацію.
Будучи переплетеною з усіма аспектами стратегії компанії, включаючи політику, процедури, пільги та пільги, культура відображатиме усвідомлення потреб працівників і пов’язуватиме точки між основними цінностями організації та роботою, яку виконують працівники.
2. Послідовність моделювання основних цінностей.
Уявлення та цінності лідера відіграють важливу роль у визначенні та розвитку корпоративної культури. Через це сильне лідерство є ключовим для управління корпоративною культурою та постійного зміцнення цих основних цінностей серед співробітників.
Оскільки організаційна культура закладена в негласній поведінці, та соціальних моделях, важливо скеровувати співробітників до поведінки, умонастроїв і соціальних моделей, яких ви хочете більше бачити у своїй організації, моделюючи основні цінності [34].
Культура має не тільки розвиватися автентично, але й керувати нею автентично, щоб отримати довгострокові позитивні результати. Тому для лідерів важливо постійно задавати тон культурі, яку вони хочуть мати у своїй організації, демонструючи свою відданість цінностям, на яких побудована культура.
Коли вище керівництво демонструє відданість основним цінностям, моделюючи поведінку, яка відповідає цим цінностям, це спрямовує співробітників до подібної поведінки. Ця відданість має бути сильною та спостерігатися працівниками щодня - під час зустрічей, електронних листів чи особистих зустрічей.
Подання співробітникам прикладу для наслідування та регулярне підкріплення основних цінностей дозволить співробітникам завжди пам’ятати про культуру та те, як їхня поведінка відповідає культурі організації [42].
3. Встановлення чітких, досяжних цілей
Встановлюючи цілі для організації, враховуйте окремі ролі, які члени вашої команди відіграватимуть у досягненні цих цілей, і надайте вказівки, які допоможуть їм визначити власні цілі.
Встановлення чітких вимірюваних цілей, які узгоджуються з основними цінностями, і сприяння підзвітності допомагають співробітникам працювати на вищому рівні, краще керувати своїми робочими навантаженнями та допомагають їм визначити, де їм потрібно зробити вдосконалення.
Постановка цілей також допомагає працівникам краще зрозуміти важливу роль, яку вони відіграють в організації, і те, наскільки важливою є їхня робота, щоб допомогти організації реалізувати її бачення. Це ще один спосіб зміцнити культуру команд, а також підвищити продуктивність.
4. Демонстрація турботи про персонал.
Найважливішим аспектом культури є рівень турботи, який вона постійно демонструє для працівників.
Коли лідери піклуються про співробітників, вони відчувають, що їх більше цінують і можуть працювати краще. Забезпечення благополуччя співробітників є частиною вашої культури і має важливе значення для їх успіху.
Дуже важливо розуміти мінливі потреби співробітників, особливо в цю епоху постійних змін, і усвідомлювати їхню потребу в балансі між роботою та особистим життям, який підтримує їх психічне та фізичне здоров’я.
5. Оперативне усунення негараздів.
Незважаючи на всі наші зусилля, щоб уникнути їх, можуть виникати токсичні ситуації, які можуть негативно вплинути на залученість співробітників, продуктивність і добробут.
Найвище керівництво може гарантувати, що організаційна культура залишається вірною місії, баченню та цінностям компанії, вирішуючи токсичні ситуації, як тільки вони виникають, щоб вони не вплинули на моральний стан і не завдали непоправної шкоди позитивній культурі, над створенням якої працювали лідери та їхні команди.
Токсичні ситуації можуть включати переслідування, мікроагресію, нерівне ставлення до співробітників або поведінку вищого керівництва, яка знецінює працівників і змушує їх почуватися непотрібними. Ці проблеми можуть завдати значної шкоди організаційній культурі [44].
Якщо не керувати належним чином, культура компанії може зробити її менш адаптованою до змін, і це може відштовхнути працівників.
Щоб прогнозувати майбутнє, лідерам важливо плекати розвиток культури, яка постійно демонструє співробітникам, що їх цінують і мають життєво важливе значення для успіху організації.
6. Ефективна організація зворотного зв’язку.
Зворотній зв’язок важливий для підтримки високоефективної команди зацікавлених працівників і є чудовим способом зміцнення культурних цінностей.
Незалежно від того, чи є ваш відгук похвалою за досягнення працівника чи конструктивною критикою його роботи, працівники потребують зворотного зв’язку.
У культурі багатого зворотного зв’язку співробітники отримують регулярні корисні відгуки від прямих керівників. У свою чергу, вони мають повноваження та заохочуються надавати змістовний зворотний зв’язок колегам і керівництву.
Це може підтримувати здорову культуру на шляху або допомогти лідерам побачити, де можна зробити покращення.
Хоча всі форми зворотного зв’язку важливі для управління організаційною культурою, визнання є особливо важливим, оскільки воно відповідає основним людським потребам як для працівника, так і для керівника.
Задоволення цієї потреби є ключовим аспектом сильної корпоративної культури та має важливе значення для успішного управління організаційною культурою, оскільки це підвищує задоволеність роботою, залученість та утримання працівників, а також якість роботи.
7. Встановлення консенсусного зв’язку.
Керівники повинні постійно вдосконалювати культуру. Це означає надання співробітникам того, що потрібно для успіху, а також усунення невідповідностей між культурною філософією та повсякденною практикою, які можуть створити не дуже привабливе середовище для працівників.
Ваша робота як лідера полягає в тому, щоб забезпечити ідеальні умови праці для процвітання співробітників. Але роль керівництва також полягає у виявленні та усуненні суперечностей між культурною філософією та повсякденною практикою, які можуть створити токсичне середовище для працівників [31].
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Апостолюк О. Корпоративна культура як інструмент ефективного менеджменту підприємства в підвищенні його конкурентоспроможності. Економічний часопис Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки. 2016. №2. С. 68-72
2. Бала О. І. Економічне оцінювання та розвиток корпоративної культури машинобудівних підприємств : автореф. дис. канд. екон. наук: спец. 08.00.04 "Економіка і управління підприємствами (за видами економічної діяльності)». Національний університет "Львівська політехніка". – Львів, 2009. 20 с.
3. Баштук Т.О., Жолудєва А.М. Доцільність формування корпоративної культури на підприємстві. URL: https://essuir.sumdu.edu.ua/bitstream-download/123456789/12168/1/4_3.pdf (Дата звернення: 11.06.2023 р.)
4. Господарський кодекс України : Закон України від 16 січня 2003 р. № 436-IV. Відомості Верховної Ради України. 2003. № 18, 19-20, 21-22. Ст. 144.
5. Грішнова О. А. Корпоративна культура як ресурс забезпечення стратегічної стійкості підприємства. Економіка і управління. 2010. № 1. С. 33–35
6. Гриценко Н.В. Корпоративна культура як елемент системи управління персоналом. Вісник НТУ «ХПІ». 018. № 15(1291). с. 17-20
7. Данюк В.М., Чернушкіна О.О. Сучасне розуміння корпоративної культури. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/32606993.pdf (Дата звернення: 11.06.2023 р.)
8. Дон Бек, Крис Кован Спіральна динаміка. URL: https://www.calameo.com/books/0041395124a54adf3fa84 (Дата звернення: 10.06.2023 р.)
9. Дяків О.П. Основні складові формування корпоративної культури в організації. URL: https://core.ac.uk/download/pdf/197225725.pdf (Дата звернення: 17.06.2023 р.)
10. Жежер К.Л. Основні підходи та методики діагностики корпоративної культури сучасного підприємства. Молодий вчений. 2015. № 11 (26). С. 61-64
11. Захарчин Г.М. Корпоративна культура: навчальний посібник. Львів. 2011. 17 с.
12. Захарчин Г.М. Механізм формування організаційної культури машинобудівного підприємства: монографія. Львів: Вид-во Національного університету «Львівська політехніка», 2009. 276 с.
13. Звіт зі Сталого розвитку Кока-Кола Беверидж Лімітед Україна. URL: https://www.coca-cola.ua/content/dam/one/ua/uk/pdf-files/Sustainability_report_2020_ukr.pdf (Дата звернення 15.05.2023 р.)
14. Кислинська В. О. Корпоративна культура підприємства – один із факторів його конкурентоздатності. URL: http://www.rusnauka.com/CCN/Economics /10_kislins_ka%20v.o.doc.html.
15. Конституція України: Закон від 28 червня 1996 р. № 254к/96-ВР. Відомості Верховної Ради України. 1996. № 30. Ст. 141.
16. Корпорації: управління та культура: монографія / А. Е. Воронкова, М. М. Баб'як, Е. Н. Коренєв, І. В. Мажура. Дрогобич: Вимір, 2006. 376 с.
17. Корпоративна символіка і її складові, основні положення, що складають корпоративну символіку. URL: https://jak.koshachek.com/articles/korporativna-simvolika-i-ii-skladovi-osnovni.html (Дата звернення: 11.06.2023 р.)
18. Корпоративна культура як потужний стратегічний інструмент. URL: https://biznesua.com.ua/korporativna-kultura-yak-potuzhniy-strategichniy-instrument/ (Дата звернення: 11.06.2023 р.)
19. Корпорації: управління і культура / [А. Е. Воронкова, М. М. Бабяк, Е. Н. Коренєв, І. В. Мажура]; за ред. док. екон. наук, професора А. Е. Воронкова. Дрогобич: Вимір, 2006. 376 с.
20. Кубко В.П. Експрес-діагностика корпоративної культури вищих закладів культури вищих навчальних закладів України. Філософські науки. URL: http://dspace.opu.ua/jspui/bitstream/123456789/8251/1/%D0%93%D1%96%D0%BB%D0%B5%D1%8F_2012_63.pdf (Дата звернення: 19.06.2023 р.)
21. Лазоренко Л.В. Особливості матеріальної мотивації персоналу в сучасних умовах. Науковий вісник Херсонського державного університету. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_14/91.pdf (Дата звернення: 15.05.2023 р.)
22. Ленсіоні П. Перевага. У чому сила корпоративної культури. Київ: Наш формат, 2017. 224 с.
23. Міхов Л.І. Методичні підходи до оцінювання корпоративної культури. Вісник Бердянського університету менеджменту і бізнесу. 2016. №3(35). С. 60-66.
24. Мина Ж.В., Левчук А.С. Створення фірмового стилю як один із важливих кроків для популяризації освітнього закладу. Вчені записки ТНУ імені В.І. Вернадського. 2021. № 5. Том 32 (71). С. 137-141.
25. Метт Тенні Як керувати організаційною культурою (11 основних кроків). URL: https://businessleadershiptoday.com/how-do-you-manage-organizational-culture/ (Дата звернення: 22.06.2023 р.)
26. Олексенко Я.А. Соціально-економічний зміст та передумови становлення корпоративної культури на підприємстві. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2019. Вип. 33. С. 117-122.
27. Островська Г., Серединська І. Огляд теоретичних концепцій стратегічного управління на основі зростання вартості. Галицький економічний вісник. 2009. № 1. С. 10-18.
28. Офіційний сайт Free Management Library (2022), “Overview of Organizational Culture”, URL: https://managementhelp.org/organizations/culture.htm (дата звернення 10.06.2023 р.)
29. Офіційний сайт iEduNote (2015), “Organizational Culture: Definition, Characteristics, Roles, Types”, URL: https://www.iedunote.com/organizational-culture (дата звернення 10.06.2023 р.)
30. Офіційний сайт Built in (2021), “How these 4 typed of organizational culture define your company”, URL: https://builtin.com/company-culture/types-of-organizational-culture (дата звернення 10.06.2023 р.)
31. Офіційний сайт The Fivecoat Consulting Group (2020), “Four types of corporate culture”, URL: https://www.thefivecoatconsultinggroup.com/the-coronavirus-crisis/four-types-corporate-culture?format=amp (дата звернення 10.06.2023 р.)
32. Офіціний сайт підприємства Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед. URL: https://www.coca-cola.ua/ (Дата звернення: 15.05.2023 р.)
33. Отенко І.П. Корпоративна культура: міжнародний та трансформаційний аспекти: монографія. Харків: ХНАУ ім. С. Кузнеця, 2018. 243 с.
34. Приймак Н.С. Корпоративна культура в системі управління змінами підприємства. Вісник ЖДТУ. 2019. №2 (88). С. 91-97
35. Про господарські товариства : Закон України від 19 вересня 1991 р. № 1576-XII. Відомості Верховної Ради України. 1991. № 49. ст. 682
36. Про захист від недобросовісної конкуренції : Закон України від 07 червня 1996 р.№ 236/96-ВР. Відомості Верховної Ради України. 1996. № 36. Ст. 164.
37. Про захист економічної конкуренції : Закон України від 11 січня 2001 р. № 2210-III. Відомості Верховної Ради України. 2001. № 12. Ст. 64
38. Про зовнішньоекономічну діяльність : Закон України від 16 квітня 1991 р. № 959-XII. Відомості Верховної Ради УРСР. 1991. № 29. Ст. 377
39. Про підприємництво: Закон України від 07 лютого 1991 р. № 698-ХІІ. Відомості Верховної Ради УРСР. 1991. № 14. Ст. 168
40. Психологічні детермінанти розвитку організаційної культури: Монографія / Л.М. Карамушка, О.В. Креденцер, К.В. Терещенко [та ін.] ; за ред. Л.М. Карамушки. Київ: Педагогічна думка, 2016. 288 с
41. Сидоренко Л.І. Філософське осмислення культури і цивілізаційних процесів. URL: http://www.philsci.univ.kiev.ua/biblio/sid-culture.htm (Дата звернення: 8.06.2023 р.)
42. Стамбульська Х., Передало Х.С. Корпоративна культура: сутність, типи та роль у розвитку організації. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/1_2022/206.pdf (Дата звернення: 8.06.2023 р.)
43. Стельмашенко О. В. Сутність та специфіка стратегічного управління корпоративною культурою підприємства. Перспективи розвитку науки в сучасному світі: матеріали міжнародної науковопрактичної конференції. Краків : Sp.zo.o. "Diamond trading tour", 2012. – С. 28–29
44. Степанова Л.В., Тужилкіна О.В. Корпоративна культура: сутність та теоретичні підходи дослідження. Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. 2017. №4 (82). С. 167-172
45. Фінансова звітність підприємства «Кока-Кола Беверідхис Україна Лімітед» за 2020 рік URL: https://clarity-project.info/edr/21651322/finances?current_year=2020 (Дата звернення: 15.05.2023 р.)
46. Фінансова звітність підприємства «Кока-Кола Беверідхис Україна Лімітед» за 2021 рік URL: https://clarity-project.info/edr/21651322/finances?current_year=2021 (Дата звернення: 15.05.2023 р.)
47. Фінансова звітність підприємства «Кока-Кола Беверідхис Україна Лімітед» за 2022 рік URL: https://clarity-project.info/edr/21651322/finances?current_year=2022 (Дата звернення: 15.05.2023 р.)
48. Хаєт Г. Л. Корпоративна культура. Київ: Центр навчальної літератури, 2003. 423 с.
49. Харчишина О.В. Порівняльний аналіз сучасних підходів до типології організаційних культур. Економика. Управлiння. Інновацii. 2019, №2. 281-283 с.
50. Харун О.А., Стецюк О.В. Сутнісні характеристики корпоративної культури підприємств. Економіка і суспільство. 2017. Вип. 13. С. 139-144.
51. Цивільний Кодекс України від 16 січня 2003 року № 435-IV. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15#Text (Дата звернення: 17.02.2022 р)
52. Чернушкіна О.О., Данилюк Я.Ю. Управління корпоративною культурою організації на стратегічних засадах. Вісник Хмельницького національного університету. 2017. № 3. Том 1. С. 38-43
53. Шабанова Ю.О. Філософія культури: підручник. Дніпро: Ліра, 2019. 240 с.
54. Шведа Н.М. Причини необхідності формулювання місії підприємства. URL:https://elartu.tntu.edu.ua/bitstream/lib/28247/2/IAYVSO_2019_Shveda_N_M-Necessity_for_the_companys_91-92.pdf (Дата звернення: 11.06.2023 р.)
55. Eldridge J., Crombie A. A sociology of organization. London : Allen&Unwin, 1974.
56. The Coca-Cola Company Mission, Vision & Values URL: https://www.comparably.com/companies/the-coca-cola-company/mission (Дата звернення: 18.06.2023 р.)
57. Coca Cola Mission and Vision Statement Analysis URL: https://mission-statement.com/coca-cola/ (Дата звернення: 18.06.2023 р.)
ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Корпоративна культура – невід’ємна складова сучасного суспільного і культурного життя. Її вплив на самовизначення і саморозуміння людини значно посилюється через розвиток інформаційних технологій і притаманних їм антропотехнік. Усе це актуалізує розгляд корпоративної культури у філософсько-антропологічній площині. Така оптика дозволяє розсунути горизонти осягнення культурного виміру корпоративності і здійснити концептуалізацію її культурних репрезентацій на макрорівні теоретичної рефлексії. Перспектива, що відкривається внаслідок філософсько-антропологічного підходу щодо проблематики корпоративної культури, дозволяє виявити її людинотворчий потенціал, осягнути зміст і межі життєтворчості особистості
Актуальність теми випливає з того, що в останні роки питання корпоративної культури набуває особливої вагомості, привертаючи до себе увагу як теоретиків так і практиків управління. В умовах формування ринкових відносин, посилення конкуренції, глобалізації та інтеграції України в ЄС, підприємства змушені постійно еволюціонувати й швидко реагувати на зміни. Рушійною силою в цих процесах виступає корпоративна культура, яка обʼєднує підприємство та персонал єдиною місією, єдиною філософією, стратегією розвитку, принципами, цінностями, традиціями, створює репутацію в діловому світі, формує імідж організації, підвищує її конкурентоспроможність і забезпечує конкурентну перевагу.
Значний вклад в розробку теоретичних і прикладних основ корпоративної культури підприємства внесли вітчизняні і зарубіжні вчені: Бусигін О., Девіс К., Здравомислов А., Камерон З., Куінн Р.І., НьюстромДж.В., Макарченко М., Мескон М.Х., Некрасов С., Пригожин А., Пряхін Г., Тюрикова М., Шейн Э., Шо Р.Б., Ядов В. і багато інших.
Мета дослідження полягає в оцінці теоретичних, методологічних та практичних аспектів корпоративної культури компанії.
Об’єктом дослідження виступає компанія «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед»
Предметом дослідження являється корпоративна культура компанії.
До основних завдань дослідження варто віднести:
- дослідження наукових поглядів до змісту і типологізації феномена «корпоративна культура» як економічної категорії;
- характеристика умов та особливостей розвитку корпоративної культури на вітчизняних підприємствах;
- оцінка принципів та сутності управління корпоративною культурою підприємства;
- оцінка організаційно-економічної характеристики;
- встановлення методичних підходів до діагностування корпоративної культури;
- комплексне оцінювання стану та тенденцій розвитку корпоративної культури;
- оцінка механізму формування корпоративної культури в обґрунтуванні стратегії розвитку підприємства;
- характеристика напрямків втілення концепції стратегічного управління на підприємствах корпоративного типу;
- формування підходів до оптимізації вибору системи управлінських дій в процесі управління розвитком корпоративної культури;
- моделювання культурного контексту проекту корпоративної культури в процесі стратегічного управління підприємств.
Методологічну основу даного дослідження становлять наступні методи: історичний, еволюційний та класифікаційний при встановленні сутності та характеристик корпоративної культури; аналітичні, економіко-математичні та графічні методи при оцінці корпоративної культури; а також методи індукції, дедукції та моделювання.
Інформаційною базою дослідження слугують: статті з періодичних фахових видань, підручники, посібники, монографії.
Структура роботи. Робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел, додатків.
ВИСНОВКИ
На основі проведеного дослідження на тему: «Корпоративна культура як елемент системи стратегічного управління підприємства», варто зробити наступні узагальнюючі висновки:
По-перше, варто відзначити: поняття «корпоративна культура», згідно з дослідженнями сучасних науковців, являється порівняно новим та молодим.
В першому питанні роботи розкрито тлумачення сутності досліджуваного поняття через призму наступних підходів: функціонального, психологічного, описового.
На основі розглянутих визначень, в роботі дано авторське: отже, корпоративна культура – це правила і норми поведінки, які базуються на матеріальних і духовних цінностях, культурних, етичних та соціальних потребах працівників для досягнення цілей підприємства.
Проведено оцінку підходів до класифікації типів корпоративної культури: Джеффрі Зонненфельд (Бейсбольна команда, Клуб, Академія, Фортеця); Терренс Діл і Аллан Кеннеді (Культура жорстких хлопців, Став на свою команду, Робота в задоволення, Процесна культура), Кім С. Камерон та Роберт Е. Куїнн (Кланова, адхократична, ринкова, ієрархічна); Француз М. Бурке розробив класифікацію змінних параметрів (Оранжерея, Збирачі колосків, Город, Французький сад, Великі плантації, Ліана, Косяк риб, Кочівна орхідея).
При оцінці категоріального апарату корпоративної культури, було досліджено її: мету, принципи (соціально-економічного та інтелектуального розвитку, усеохопленості та системності, чіткості, особистісно-орієнтованого менеджменту, принцип «стосунків», еталону), функції (охоронна, інтегруюча, регулююча, адаптивна, освітня, управління якістю, орієнтуюча, мотиваційна, формування іміджу.
Зв'язок корпоративної культури з процесом управління можна виразити через:
- характерні риси соціальної системи – існування корпоративної культури в межах соціальної системи, оскільки основним носієм самої культури є людський фактор;
- синергетичний підхід – означає релевантність корпоративної культури стратегічним цілям підприємства. Корпоративна культура підприємства в фокусі управлінського процесу має викликати синергію;
-чинник використання людського ресурсу проявляється через продуктивність праці та плинність кадрів;
- стратегічний ресурс – корпоративна культура в системі менеджменту проявляється як стратегічний інструмент, що спрямований на формування ефективних комунікацій поміж рівнями менеджменту та досягнення стратегічних цілей підприємства
По-друге, при дослідженні методологічних засад формування та розвитку корпоративної культури за об’єкт дослідження було обрано ІП «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед».
Організаційна структура компанії представляє собою ієрархію, котра складається із чотирьох рівнів:
- вищий рівень управління (генеральний директор);
- середній рівень управління (керівники відділів);
- нижчий рівень управління (менеджери відділів, начальники груп, головний бухгалтер);
- рівень виконання (рядові співробітники).
В роботі розкрито характеристику наступних методів оцінки корпоративної культури: «Методика Клінічного дослідження» (Е. Шейн), ОСАІ (Р. Куїнн та К. Камерон) Модель Д. ДенісонаМетодика оцінки організаційної культури та основні її функції (Г. Захарчишин) Кваліметрична методика оцінювання якості корпоративної культури (Г. Хаєт та інші), Методика індикативної оцінки корпоративної культури (А. Воронкова та інші).
До основних елементів корпоративної культури ІП «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед» віднесено: місію, цінності, стратегію, соціально-психологічну культуру. Дані елементи сформовано належним чином та повністю відповідають заявленим стандартам.
При оцінці соціально-економічної ефективності корпоративної культури компанії, було визначено: відповідність управлінського процесу діючим правовим нормам; максимальну орієнтацію на належне дотримання прав людини; взаємодію з організаціями по працевлаштуванню осіб з інвалідністю; дотримання політики гігієни праці; формування належного рівня матеріальної та нематеріальної мотивації персоналу; організація навчання та розвитку.
Зважаючи на все вище викладене, рівень корпоративної культури досліджуваної компанії являється достатнім. Основним недоліком в роботі визначено менталітетну складову реалізації корпоративної культури ІП «Кока-Кола Беверіджиз Україна Лімітед», у відповідності до котрої на рекомендаційному рівні було встановлено доцільним до запровадження подолання випадків опору працівників змінами та креативним завданням на шляху до повноцінної реалізації встановлених цілей та завдань; а також запровадження Ренкінг HR-ініціатив. Розгляд та затвердження сформованих пропозицій управлінським апаратом компанії дасть змогу збалансувати підґрунтя для подальшого розвитку її корпоративної культури та мінімізувати ймовірні ризики.
