Вступ 2
1. Необхідність дотримання безпеки туристами під час анімаційних послуг 3
2. Нормативно-правове регулювання безпеки туристів під час отримання анімаційних послуг 4
3. Характеристика організації безпеки туристів під анімаційних послуг 4
Висновки 7
Список використаних джерел 8
Відправляючись в туристичну чи екскурсійну поїздку, на відпочинок або оздоровлення, на маршрут вихідного дня або у всесвітню подорож, котрі передбачають анімаційний супровід, турист стикається з цілою низкою проблем, які при збігу обставин можуть призвести до негативних наслідків для його здоров'я та майна, погано вплинути на настрій та враження від поїздки.
Перебуваючи в незнайомому середовищі, яке відрізняється від місця постійного проживання, активно відпочиваючи, турист постійно знаходиться під впливом ризикових обставин. Він не знає досконало звичаїв, мови, традицій, побуту, не має імунітету від хвороб, поширених у даній місцевості, не пристосований до проживання та інтенсивних навантажень у гірських районах, в пустелі або на воді.
Виділяються головні фактори небезпеки під час отримання /надання анімаційних послуг [3]:
- травмонебезпека;
- небезпечна дія навколишнього середовища, в тому числі виробничі джерела - шум, вібрація, пожежонебезпека, хімічні, радіоактивні, біологічні, психофізичні, природні;
- особиста безпека в умовах криміногенного стану;
- специфічні фактори ризику, притаманні особливим видам анімаційних послуг.
1. Про туризм: Закон України від 18.11.03. - №1282-IV.
2. Байлик С.І., Кравець О.М. Організація анімаційних послуг в туризмі: Навч. посібник. – Харків: ХНАМГ, 2008. – 197с.
3. Безпарточний М.Г. Безпека анімаційної галузі Вісник ДІТБ. Серія: Економіка, організація і управління підприємствами (в туристичній сфері). - 2017. - №11. - С.192-195
Сучасні реалії життя в урбанівзованому середовищі зумовлюють гостру необхідність відновлення фізичних і духовних сил, які пересічний громадянин в процесі трудової діяльності і повсякденного спілкування. Саме рекреація як діяльність, спрямована на реалізацію відпочинку, відновлення та розвитку фізичних і духовних сил людини є сегментом гостинності, що найбільш динамічно розвивається у світі.
Анімаційні послуги – це додаткові послуги, що надаються туристу та дозволяють, поряд з добре організованими проживанням, харчуванням, створити найбільш комфортні умови для відпочинку. Правильно організована анімація не залишає гостя без належної уваги, він постійно зайнятий тим, що доставляє йому задоволення, викликає позитивні емоції, формує прекрасний настрій і збуджує бажання повертатися до таких емоцій знову і знову.
Варто також врахувати, що анімаційні послуги певною мірою носять небезпечний характер. Дана обставина обумовлює необхідність обов´язкового дотримання техніки безпеки відносно туристів.
На основі виконаного дослідження на тему: "Безпека туристів під час отримання анімаційних послуг" варто зробити наступні узагальнюючі висновки:
1. Туристична галузь на сьогоднішній день функціонує практично суміжно з анімаційною галуззю, що подвоює рівень прихованих небезпек для пересічного туриста.
2. Нормативно-правове регулювання надання безпечних анімаційних послуг туристам потребує конкретизації відповідно до анімаційного спрямування.
3. Туристи та туроператори повинні чітко усвідомлювати рівень небезпеки окреслених факторів анімаційної діяльності та дотримуватись встановлених правил та норм техніки безпеки.