Зміст

Вступ 3
1. Теоретичні аспекти соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян в територіальному центрі 6
1.1. Суть та роль соціального захисту 7
1.2. Соціально-психологічна характеристика процесів старіння та одинокості 9
1.3. Концептуальні засади роботи з людьми похилого віку 18
2. Нормативно-правове регулювання соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян 21
2.2. Характеристика підзаконних актів по регулювання соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян 25
3. Техніко-соціальна характеристика Віньковецького територіального центру 27
4. Дослідження стану соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян у Віньковецькому територіальному центрі 33
4.1. Характеристика переліку соціальних послуг Віньковецького територіального центру 33
4.2. Порядок постановки громадян похилого віку та одиноких громадян до Віньковецького територіального центру 34
4.3. Умови та порядок надання соціальних послуг громадянам похилого віку та одиноким громадянам відділенням соціальної допомоги вдома Віньковецького територіального центру 36
4.4. Умови та порядок надання соціальних послуг громадянам похилого віку та одиноким громадянам відділенням організації надання адресної грошової та натуральної допомоги 38
5. Проект заходів з вдосконалення соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян у Віньковецькому територіальному центрі 41
Висновки 46
Список використаних джерел 49
ДОДАДКИ 51

1.3. Концептуальні засади роботи з людьми похилого віку

Соціальна робота з людьми похилого віку багатопланова і багатоаспектна. Вона торкається таких сфер життєдіяльності, як здоров'я, фінанси, організація дозвілля, подолання криз, формування «Я-концепції», і тут вирішального значення для соціальних працівників набувають знання про психологічні особливості людей даного віку, їхні потреби та можливості.
Робота з людьми похилого віку здійснюється на двох рівнях - це:
1) макрорівень (формування соціальної політики з урахуванням інтересів людей похилого віку, створення пенсійних та інших фондів підтримки, формування комплексної системи соціального страхування, медичного, психологічного та консультаційного обслуговування);
2) мікрорівень (вивчення умов життя людей похилого віку, рівня та якості надання їм соціальної допомоги).
Соціальна робота з людьми похилого віку допускає також використання трьох фундаментальних принципів:
1) вивчення індивіда в його соціальному середовищі;
2) розуміння психосоціального становлення та розвитку особистості як довічного процесу;
3) врахування соціокультурних чинників у формуванні та розвитку особистості
Соціальна робота з людьми похилого віку завжди вважалась і вважається однією з найважчих у психологічному плані. Тому соціальні працівники повинні мати універсальну підготовку щодо всіх аспектів життя людей похилого та старечого віку, усвідомлювати величезну кількість психологічних, психопатологічних, соматичних, морально-етичних проблем, які виникають у людей цього вікового періоду. Слід розуміти, що населення старших вікових періодів - це група, яка характеризується широким спектром внутрішніх відмінностей. Важливо не змішувати всі групи людей третього віку, а розглядати кожну групу із розривом не більше, ніж 5-10 років.

Список використаних джерел

1. Конституція України від 28 червня 1996 р. // Відомості Верховної Ради України. – 1996. – № 30. – Ст. 141.
2. Закон України «Про державні соціальні стандарти та державні соціальні гарантії» від 05.10.2000 р. №2017-ІІІ
3. Закон України «Про соціальні послуги» від 19.06.2003 № 966-IV
4. Закон України «Про громадські об’єднання» від 22.03.2012 №4572-VI
5. Закон України «Про місцеве самоврядування в Україні» від 21.05.1997 № 280/97-ВР
6. Положення про Міністерство соціальної політики України затверджене Постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2015 року № 423
7. Большакова Н.Г. Региональная модель социальной зашиты населения [Текст] / Н.Г. Большакова, А.П.Шумилин // Опыт регионов - М.: Институт инновационных социальных технологий - МГСУ -2003.- № 1. – С.25-30
8. Герасимова Е.М. Соціальна робота зі спеціальними групами клієнтів : навч. посіб. / Е. М. Герасимова, Н. Є. Доній, О. В. Тополь. — Чернігів : ЧНТУ, 2015. — 153 с.
9. Голубенко Т.О. Організація патронажної роботи з людьми похилого віку як складова практики студентів спеціальності ”Соціальна робота”: освітньо-кваліфікаційний рівень ”Бакалавр” : (метод. рек.) / Т. О. Голубенко ; [за заг. ред. О. Г. Карпенко] ; М-во освіти і науки України, Нац. пед. ун-т ім. М. П. Драгоманова, Ін-т соц. роботи та упр. — Київ : НПУ ім. М. П. Драгоманова, 2014. — 134 с.
10. Гордєєва О.В. Соціальне обслуговування людей похилого віку як фактор активізації їх поведінки / О.В. Гордєєва // Матеріали ІІІ міжнародної Інтернет-конференції студентів та молодих учених. – Мелітополь - 2011 р. – С.10-14
11. Іванова І.Б. Соціальна робота з людьми з особливими потребами : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / І. Б. Іванова. — К. : Задруга, 2011. — 412
12. Капська А.Й. Соціальна робота : навч. посіб. : [для студ. вищ. навч. закл.] / А. Й. Капська ; М-во освіти і науки, молоді та спорту України. — К. : Слово, 2011. — 399 с.
13. Ковалёв, В.Н. Социология управления социальной сферой [Текст]/ В.Н.Ковалёв - М: Академический проект, 2003.-240 с.
14. Мацкевич Ю.Р. Соціальна робота з людьми похилого віку : [навч. посіб. для студентів ВНЗ] / Ю. Р. Мацкевич ; ДВНЗ ”Запоріз. нац. ун-т” М-ва освіти і науки України. — Запоріжжя : Запоріз. нац. ун-т, 2014. — 339 с.
15. Сопко Р.І. Послуги людям похилого віку в Україні / Р.І. Сопко // Науковий вісник Ужгородського національного університету. – 2016. – Вип. 27. – С. 188-191
16. Соціальна робота : навч. посіб. [для студ. вищ. навч. закл. : у 2 ч.] / [К. М. Левківський та ін.] ; М-во освіти і науки, молоді та спорту України, Нац. техн ун-т України ”Київ. політехн. ін-т”. — К. : НТУУ ”КПІ”, 2011- 346 с.
17. Стефанова О.А. Реалізація державної соціальної політики підтримки осіб похилого віку серед ветеранів і дітей війни / О.А. Стефанова // Теорія та практика державного управління. – 2010- - Вип. 6 – С. 1-8
18. Холостова Е. И. Социальная работа с пожилыми людьми / Евдокия Ивановна Холостова.- Учебное пособие. - 2-е изд. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003. — 296 с.

Вступ


Наприкінці XX ст. соціальний захист населення став одним із основних напрямів соціальної політики будь-якої цивілізованої держави. Україна в Конституції проголосила себе соціальною державою, що зобов’язує її здійснювати політику, спрямовану на забезпечення належного рівня життя людини та задоволення основних життєвих потреб усіх соціальних верств і груп населення задля утвердження у суспільстві соціальної справедливості.
У статті 46 Основного Закону закріплено право громадян на соціальний захист, що включає право на забезпечення їх у разі повної, часткової або тимчасової втрати працездатності, втрати годувальника, безробіття з незалежних від них обставин, а також у старості та в інших випадках, передбачених законом. Тим самим досягнення пенсійного віку на конституційному рівні визначено одним із соціальних ризиків, при настанні якого людина отримує право на соціальний захист.
Актуальність теми дослідження. Відомо, що шанобливе ставлення до літніх людей було притаманне людському суспільству не завжди. Соціальний захист громадян похилого віку пройшов свій історичний шлях розвитку: від опіки, благодійництва до визнання старості (досягнення пенсійного віку) самостійною юридичною підставою для набуття права на пенсійне забезпечення, яке є складовою системи соціального захисту населення.
На сьогодні нашою державою визначене широке коло пільгових категорій громадян, однією з яких є громадяни похилого віку.
Ураховуючи невпинну тенденцію старіння населення, сфера соціального захисту громадян похилого віку потребує реформування, адже з розвитком соціальних відносин поза увагою фахівців права соціального забезпечення залишилася значна кількість невирішених проблем, які потребують нашої уваги. До основних можемо віднести: відсутність належного забезпечення осіб похилого віку гідним рівнем життя, матеріальними благами для задоволення різноманітних життєвих потреб; відсутність дієвого механізму реалізації права на соціальний захист відповідної категорії осіб; недосконалість правового регулювання соціального захисту громадян похилого віку в Україні та неповна відповідність міжнародним стандартам у зазначеній царині. Усе це говорить про актуальність обраної теми.
Окремі аспекти соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян у територіальному центрі висвітлювались у роботах таких науковців, як В.С.Андреєв, Є.І.Астрахан, В.О.Ачаркан, Н.Б.Болотіна, Н.О.Вигдорчик, В.М.Догадов, М.Л.Захаров, А.Д.Зайкін, Р.І.Іванова, А.А.Кархция, Л.І.Лазор, П.М.Маргієв, О.Є.Мачульська, І.В.Оклей, П.Д.Пилипенко, С.М.Прилипко, О.І.Процевський, В.Д.Роїк, І.М.Сирота, Б.І.Сташків, Г.В.Татаренко, Є.Г.Тучкова, Я.М.Фогель, О.І.Холостова, Н.М.Хуторян, О.Г.Чутчева, О.М.Ярошенко та ін. Разом із тим, на сьогоднішній день у вітчизняній юридичній літературі немає жодного комплексного дослідження проблем правового регулювання соціального захисту громадян похилого віку та одиноких громадян на сучасному етапі. Саме тому наукову увагу необхідно зосередити на висвітленні особливостей правового регулювання та методології організації соціального захисту літніх та одиноких людей в Україні за сучасних соціально-економічних умов.
Об’єктом дослідження виступає Віньковецький територіальний центр.
Метою роботи є теоретичне та практичне дослідження проблеми соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян у Віньковецькому територіальному центрі.
Досягненню поставленої мети передує виконання наступного ряду завдань:
- характеристика історичних аспектів розвитку сфери соціального захисту громадян похилого віку та одиноких громадян;
- аналіз нормативно-правового регулювання соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян;
- висвітлення основних характеристик досліджуваного об’єкту;
- аналіз стану соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян за обраним територіальним центром;
- окреслення перспективних напрямків вдосконалення соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян по Віньковецькому територіальному центру.
Методи дослідження. Методологічною основою виконання курсової роботи є як загальнотеоретичні, так і спеціальні методи наукового пізнання. Зокрема, для досягнення мети й виконання задач дослідження були використані наступні наукові методи: історико-правовий дозволив з’ясувати становлення й розвиток соціального захисту громадян похилого віку, формально-юридичний - здійснено аналіз нормативно-правових актів задля визначення громадян похилого віку та одиноких громадян, а також основних напрямів державної політики у сфері соціального захисту громадян похилого віку; діалектичний та системний стали у нагоді при досліджені стану законодавства України щодо гарантій реалізації громадянами похилого віку та одиноких громадян права на працю, матеріальне забезпечення та соціальне обслуговування; статистичний метод дозволив окреслити актуальність теми дослідження.

Висновки

На основі виконаного дослідження на тему: «Соціальне обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян в територіальному центрі» варто зробити наступні узагальнюючі висновки.
Перш за все, варто зазначити, що прагнення України увійти в Європейську співдружність країн видається складним без створення правових, організаційних та інших заходів державних і недержавних установ та організацій, що впливатимуть на соціальну стабільність суспільства і сприятимуть її підтриманню, створенню умов зростання добробуту населення, забезпечення гідного рівня та якості життя населення.
Процес поглиблення інтеграції у світове економічне співтовариство передбачає чимало суттєвих змін у системі управління державою як складової системи, на основі ідеї сполучення економічної ефективності як результату дієвості ринкових сил та соціального компромісу. Наявність ефективної системи соціального захисту є свідоцтвом рівня розвитку держави, його відповідності вимогам часу.
Нажаль, стан соціального захисту в Україні потребує конструктивного підходу з боку держави. Територіальними центрами надаються більше двадцяти найрізноманітніших життєво-необхідних послуг, включаючи й побутові: допомога при оформленні документів для субсидій, привезення палива, доставка і придбання продуктів харчування та медикаментів, прибирання житла, прання.
В роботі розкрито особливості здійснення соціального обслуговування громадян похилого віку та одиноких громадян у Віньковецькому територіальному центрі.
Основним завданням Віньковецького територіального центру є запровадження механізму, що забезпечуватиме якість соціальних послуг громадянам похилого віку та одиноким громадянам, їх гнучкість; постійне оновлення системи і можливість швидко реагувати на нові потреби сьогодення.
Зважаючи на зазначене, до основних недоліків надання соціальних послуг громадянам похилого віку та одиноким громадянам Віньковецьким територіальним центром віднесено:
недостатність фінансових коштів; потреба у кваліфікованих кадрах; якість обслуговування; чергу літніх громадян, які бажають вступити до установи; проблема матеріального забезпечення літніх громадян; не дотримання державних стандартів якості соціальних послуг; відсутні програми трудової реабілітації та адаптації літніх громадян до нового соціального статусу; відсутність організація дозвілля літніх громадян; не проводиться навчання родичів обслуговуваних громадян практичним навичкам загального догляду за хворими; не впроваджуються в практику нові форми і методи соціального обслуговування; не проводиться аналіз соціального обслуговування літніх громадян.
Завдяки впровадженню інноваційних послуг у Віньковецькому територіальному центрі люди похилого віку зможуть отримати доступ до соціальних послуг, які забезпечать підтримку, необхідну для їх життєздатності та якомога повноцінного життя.
Для ефективного розвитку та функціонування Віньковецького територіального центру необхідно понизити тиск з боку державних нормативних актів, удосконалити систему фінансування для впровадження нових і доступних для населення соціальних послуг, підвищити заробітну плату соціальним робітникам.
Також необхідним є стимулювання підприємств, підприємців та громадян певної місцевості надавати допомогу у грошовому та натуральному вигляді.
Врахування окремного кола проблематики в даній курсовій роботі та розгляд запропонованих пропозицій дасть змогу вдосконалити роботу досліджуваного територіального центру та значно поліпшити якість надання соціальних послуг.