Содержание
Введение 3
1.Теоретические аспекты осуществления управления
в кризисных ситуациях 6
2.Пути повышения управления предприятием в условиях кризисных ситуаций. 16
Заключение 25
Список литературы 27
1.Теоретические аспекты осуществления управления в кризисных ситуациях
Высокая вероятность возникновения и развития кризиса в процессе деятельности любого предприятия предопределяет необходимость осуществления специализированного антикризисного управления. В последнее время этот термин широко распространен, однако понимание сущности этого направления управления, его содержания, особенностей, теоретической основы еще находится на стадии формирования. Это вызывает различные подходы и толкования, тождественность оценок отдельных базовых положений.
За последние годы в странах СНГ издано значительное количество специализированных коллективных и индивидуальных монографий, научно-методических изданий, посвященных проблемам антикризисного управления предприятия, в которых наряду с другими вопросами нашли освещение и содержательные признаки этого срока.
Общепризнанно, что антикризисное управление следует рассматривать как один из функциональных направлений управления предприятием (как разновидность организации "), то есть, согласно концепции М. Мескон, как" процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей, стоящих перед организацией "[3]. Выживание, т.е. возможность существовать как можно дольше, является важнейшей задачей большинства организаций , поэтому антикризисное управление, бесспорно, является составляющей менеджмента предприятия в целом. Эта точка зрения подтверждается в определении антикризисного управления проф. Е.О. Уткина - "составляющая общего менеджмента на предприятии использует его лучшие приемы, средства и инструменты, ориентируется на предотвращение возможных осложнений в деятельности предприятия, обеспечения его стабильного успешного хозяйствования" [1].
Отдельными исследователями, высказывается мнение, что любое управление организацией должно быть антикризисным, то есть построенным на учете риска и опасности кризисных ситуаций. Эту же точку зрения поддерживает проф. Е.М. Короткое. Согласно его определению "антикризисное управление имеет свой предмет влияния-проблемы, реальные и ожидаемые факторы кризиса, т.е. все проявления обострения противоречий, вызывающих угрозу их острого проявления" [2].
Согласно такому толкованию предлагается дифференцировать антикризисное управление в зависимости от стадии (глубины) кризиса на такие подвиды:
1) предкризисное управления, которое осуществляется для своевременного выявления и решения проблем (принятия решений) с целью предотвращения кризиса;
2) управление в условиях кризиса, целью которого признается стабилизация неустойчивых состояний и сохранения управляемости системы;
3) управление процессами выхода из кризиса, которое осуществляется с целью минимизации потерь и упущенных возможностей при выводе предприятия из состояния кризиса.
Безусловно, любое управление в определенной мере должно быть антикризисным и тем более становится таким по мере вступления предприятия в стадию кризисного развития. Игнорирование этого обусловливает существенные негативные последствия, учет - способствует безболезненному, бархатному прохождению кризиса.
Одновременно признается некорректным смешивания (видимо отождествление) понятий "антикризисное направление управления" и "антикризисное управление". Особенностью антикризисного управления является не только направления, но и структурно-логическое построение, специальный инструментарий, отдельный субъект проведения, что в комплексе и позволяет рассматривать антикризисное управление как выделенное направление управленческой деятельности.
Существуют три концептуально разные философские подходы к поведению и отношения к кризису:
• кризис - зло, с ним необходимо бороться и использовать все имеющиеся средства и возможности;
• кризис - удар судьбы, его надо перетерпеть, преодолеть; он имеет свою логику развития, поэтому должен вызреть и использования агрессивных действий ("крепкой артиллерии") не является оправданным;
• кризис - благо, которое надо использовать для своего блага, например освобождение от неэффективных бизнес-идей, избыточных ресурсов, персонала, формирование характера и управленческой "хватки" и другие.
Исходя из этого, антикризисное управление не всегда должно быть агрессивным по своей сути, может использоваться и тактика нейтралитета, ожидания и т.д.
Возможность осуществления антикризисного управления базируется на следующих положениях теории кризиса:
• кризиса явления могут быть определенным образом управляемыми, т.е. кризис возможно предвидеть, ожидать, вызвать, ускорять, предотвращать, оттягивать; их внешнее проявление и последствия - смягчать;
• к кризисам возможно и необходимо готовиться;
• управление в условиях кризиса требует применения особых подходов, специальных знаний и навыков.
Возможность антикризисного управления определяется прежде человеческим фактором. Только осознанная деятельностью человека позволяет искать и находить пути выхода из критических ситуаций, концентрировать усилия для решения наиболее сложных и болезненных проблем, накапливать опыт преодоления кризисов и творчески использовать его с учетом реалий текущей макроситуации и особенностей хозяйственной системы предприятия. Целесообразность внедрения антикризисного управления продолжает оставаться одним из дискуссионных вопросов, особенно в -заграничные литературе и практике. Так, английские специалисты [5] основывают свою точку зрения на теории Дж. Дарвина по выживанию сильнейших. При капитализме ресурсы общества перераспределяются через механизм банкротства от владельца неэффективного к владельцу эффективного, способного использовать их с максимальной отдачей для себя и общества. Если вмешиваться в этот механизм путем уменьшения количества банкротств, не приведет ли это к снижению эффективности экономики? Следовательно, признание целесообразности и общественной поддержки антикризисного управления должно быть дифференцированным, то есть не стоит тратить силы и средства на содержание от краха неэффективно функционирующих компаний.
Антикризисное управление в зарубежной литературе чаще всего рассматривается как внешнее управление, осуществляемое специально подготовленными и приглашенными на предприятие специалистами и целесообразно только на предприятиях, банкротство которых имеет негативные общественные последствия. На других предприятиях организация такого антикризисного управления не имеет смысла, поскольку это обременит их владельцев дополнительными затратами, продолжит неэффективное использование ресурсов, что приведет к агонии предприятия.
Список литературы
1. Веснин В.Р. Менеджмент : учебник / В.Р. Веснин. – 3-е изд., перераб. и доп – М. : ТК-Велби, 2006. – 504 с.
2. Кошкин В.И. Антикризисное управление : 17 модульная программа для менеджеров “Управление развитием организации”. Модуль 11 / В.И. Кошкин. – М. : ИНФРА-М, 2000. – 512 с.
3. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению // Под ред. Г.П. Иванова. -- М.: Закон и право, 1995.
4. Моделирование процессов управления персоналом кризисного предприятия // Пушкарь А.И., Колос А.Л. -- В кн.: Экономика труда, сборник научных трудов, выпуск 3. -- Хмельницкий, Технологический университет Подолья; НПП “Эврика” ООО, 1999, с. 137--140
5. Теория и практика антикризисного управления // под ред. д. т. н. С.Г. Беляева, д. э. н., проф. В.И. Кошкина. -- М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.
6. Антикризисное управление / рук. авт. колл. И.К.Ларионов. - М.: «Издательский дом Дашков и К» - 2008. -
7. Антикризисное управление. Теория и практика: Учебное пособие для студентов вузов / Под ред. В.Я.Захарова, А.О.Блинова, Д.В.Хавина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 287 с.
8. Антикризисное управление: Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / Под ред. Э.М.Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 620 с.
9. Гусев В.И. Антикризисное управление: Конспект лекций / В.И.Гусев. - М.: МИЭМП, 2006. - 104 с.
10. Менеджмент организации. Учебное пособие для подготовки к государственному итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера / Т.В.Алесинская, Л.Н.Дейнека, А.Н.Проклин, Л.В.Фоменко, А.В.Татарова и др.; Под общей ред. В.Е.Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 304 с.
11. Митин А.Н. Антикризисное управление персоналом организации: Учебное пособие. 1-е изд. / А.Н.Митин, А.В.Овчинников, Ю.А.Токарева, А.Э.Федорова. - М.: 2008. - 272 с.
12. Петухов Д.В. Антикризисное управление / Д.В.Петухов. - М.: Изд-во Моск. ин-т экономики, менеджмента и права, 2009. - 122 с.
13. Уткин Э. Антикризисное управление в малом бизнесе / Э.Уткин, Д.Шабанов, Ю.Холоденко. - М.: ТЭИС, 2004. - 128 с.
Введение
Переход к рыночной экономике требует от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, эффективных форм хозяйствования и управления производством, преодоления бесхозяйственности, активизации предпринимательства.
В условиях развития экономики организации столкнулись с высокой степенью неопределенности развития событий и такими же неожиданными воздействиями внешней среды на предприятия, заставляя их динамично функционировать и приспосабливаться к «капризов» и «прихотей» внешнего воздействия.
До сих пор, в силу неразвитости научного предвидения, на кризис реагировали только с появлением. А иногда, что хуже, тогда, когда чрезвычайная ситуация становилась реальностью и назревала катастрофа.
Но постепенно стал вырисовываться другой подход, возникла другая система взглядов на то, как действовать в предкризисных ситуациях. Сейчас в действиях ведущих фирм все более отчетливо вырисовывается стратегия предупреждения.
Действительно, гораздо разумнее предусмотреть кризис и ввести в поведение системы такие нововведения или альтернативы, сгладят негативные моменты для того, чтобы стабильное развитие претерпел значительных нарушений.
Для предотвращения кризиса большое значение имеет своевременное выявление признаков будущей кризисной ситуации.
Хозяйственному руководителю, менеджеру необходимо уметь предвидеть причины и источники возникновения проблемных ситуаций и иметь в запасе заранее спроектирован механизм их решения. Обязательства для того, чтобы имеющимися ресурсами и возможностями можно было, если и не достигать поставленной цели, то хотя бы не иметь убытков.
Состояние изучения проблемы. Анализ последних исследований и публикаций позволяет утверждать, что определенные вопросы, касающиеся разработки антикризисных кадровых мероприятий, остаются недостаточно рассмотренными. В частности, большинство работ ученых посвящена рассмотрению общего процесса антикризисного менеджмента. При этом недостаточно внимания уделяется определению содержания антикризисного управления персоналом и разработке кадровых мероприятий на каждом из его этапов. Проведенные нами исследования позволяют сделать вывод, что теоретико-методические и практические аспекты разработки эффективной системы антикризисного кадрового менеджмента относятся к тем, которые требуют дальнейших научных поисков, подтверждает важность данного исследования.
Цель исследования. Антикризисное управление персоналом, как любое управление вообще, характеризуется определенными технологическими схемами управления. Однако только специфика антикризисного управления персоналом способна отразить специфику его технологии. Здесь существенное влияние могут оказывать факторы дефицита времени, снижения управляемости, конфликтности интересов, высокой степени неопределенности и риска, сложного переплетения проблем, давления внешней среды, снижение конкурентоспособности, нарушения баланса власти. Поэтому целью исследования является разработка системной концепции антикризисного управления персоналом, которая позволит быстро реагировать на события, предвидеть появление новых нежелательных тенденций, контролировать результаты деятельности предприятия и его персонала. Целью является разработка составляющих стратегического подхода в системе антикризисного управления персоналом предприятия и рекомендаций по его усовершенствованию.
Предметом исследования являются кризисные явления на предприятии.
В курсовой работе рассмотрена концепция антикризисного управления. Дано определение категории антикризисное управление, которое классифицируется как предкризисное управление (превентивное); управление в условиях кризиса; управление процессами выхода из кризиса. Современное антикризисное управление следует рассматривать как управление, способное предварять или смягчать кризисы, а также удерживать функционирования предприятия в ре жиме выживания в данный период и выводить его из кризисного состояния с минимальными затратами. Исследованы цель, составляющие и механизм антикризисного управления.
Заключение
Важным фактором вывода организаций из кризиса является системный подход, то есть совокупность принципов, приемов и правил, которые используются для решения проблем. Этот механизм проявляется во всем: в распределении функций и полномочий, в построении информационной системы, при формировании новой кадровой политики, при разработке управленческих решений и т.п.
Предложенная системная концепция антикризисного управления персоналом позволяет рассматривать менеджмент персонала как составной элемент антикризисной стратегии предприятия. В условиях кризиса для любых организаций управление людьми имеет первостепенное значение.
Использование данной концепции позволит руководителям и специалистам предприятий сосредоточить внимание на стратегических, перспективных направлениях работы с персоналом, таких как массовая переквалификация работников в связи с переходом на новые управленческие антикризисные технологии; привлечение молодых специалистов, способных освоить современные методы работы в условиях кризиса; привлечение всех работников к участию, как в процессе реализации антикризисной стратегии, так и управления в стабильных условиях функционирования предприятия.
Обобщая вышесказанное, можно констатировать, что на основе предложенной системной концепции антикризисного управления персоналом руководители, специалисты, работники кадровых служб должны рассматривать человеческий ресурс организации как целостную, взаимосвязанную динамическую систему, охватывающую все категории работников и тесно связана с внешней средой организации.
Перспективы дальнейших исследований заключаются в разработке теоретических основ и внедрении практических мероприятий по рационализации состава и структуры персонала предприятия в условиях преодоления кризиса. Поскольку вопрос персонала всегда будет актуальным в предпринимательской деятельности любого типа собственности. Вопрос останется в фокусе производства, в углубленном научном анализе современного состояния персонала с последующей оптимизацией качественных и количественных его показателей.
Мы рассмотрели методы управления персоналом в период кризиса. Какие из них применять в работе – выбирать руководителю организации. В нынешних условиях необходимо повышение профессионализма, прежде всего, самих руководителей. Известно, что в российских компаниях управленческая прибыль – прибыль, связанная с качеством управления – одна из самых низких в мире.
Кризис заставляет всех, и в первую очередь руководителей, работать по-новому, что позволит пережить это сложное время. Особое внимание руководитель должен уделять главному ресурсу, без которого невозможно продвижение организации вперед, – своим сотрудникам. Наиболее приемлемым способом воздействия на персонал является совмещение использования личных качеств руководителя, таких как харизма, и различных средств коммуникации. Только в этом случае персонал будет чувствовать заботу руководства и станет работать с полной отдачей.