ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ОСНОВНИХ ПРОЦЕСІВ РУХУ ПЕРСОНАЛУ В БАНКІВСЬКІЙ СФЕРІ 4
1.1. Суть банківського персоналу 4
1.2. Класифікаційна характеристика банківського персоналу 5
1.3. Значення руху банківського персоналу 7
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОСНОВНИХ ПРОЦЕСІВ РУХУ ПРАЦІВНИКІВ БАНКІВСЬКОЇ СФЕРИ ТА СПОСОБИ ПРИСТОСУВАННЯ ЙОГО ДО ЕКНОМІЧНИХ ЗМІН 9
2.1. Зовнішній рух персоналу 9
2.2. Внутрішній рух персоналу 12
2.3. Методи регулювання руху персоналу банківської установи у відповідності до економічних змін 15
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ОПТИМІЗАЦІЇ ОСНОВНИХ ПРОЦЕСІВ РУХУ ПЕРСОНАЛУ БАНКУ З МЕТОЮ ЕКОНОМІЧНОЇ СТАБІЛІЗАЦІЇ РОЗВИТКУ 17
3.1. Шляхи впровадження ефективного механізму управління рухом банківського персоналу 17
3.2. Напрями регулювання основних процесів руху банківського персоналу 19
ВИСНОВКИ 22
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 24
1.1. Суть банківського персоналу
Кожне підприємство володіє такими основними видами ресурсів, як матеріальні, фінансові і людські. На думку багатьох вчених, ключова роль належить саме людським. Люди – найбільша цінність у будь-якій організації, вони є чинником, що визначає цілісний характер будь-якої діяльності [9].
Основний підхід із визначення сутності розуміння «персонал» полягає в особливості господарювання певного суб’єкту підприємництва та у можливості здібностей працівників [10].
Варто наголосити, що у процесі управління трудоресурсним потенціалом сучасних банківських установ найчастіше використовують поняття кадри та персонал.
Кадри – це штатні кваліфіковані працівники з певною професійною підготовкою, які мають спеціальні знання, трудові навички чи досвід роботи у вибраній сфері діяльності [2].
Персонал – основний, постійний штатний склад кваліфікованих працівників, який формується і змінюється під впливом як внутрішніх, так і зовнішніх факторів.
Таким чином, найбільш доцільним для банків є застосування терміна «персонал», оскільки він визначає особовий склад банку, який працює за наймом і характеризується певними ознаками:
- обов’язкове оформлення трудових відносин із банком за трудовим договором;
- притаманність високоякісних характеристик персоналу.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1. Борисова І.А. Розвиток персоналу як необхідна умова вдосконалення менеджменту / І.А. Борисова // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.economy-confer.com.ua/full-article/1253/
2. Гетьман О.О., Шаповал В.М. Економіка підприємства: навч. посіб. / О.О. Гетьман, В.М. Шаповал. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 488 с.
3. Збрицька Т.П. Модернізація професійного розвитку персоналу у банках / Збрицька Т.П., Савченко Г.О., Макарчев О.О. // Вісник Донецького національного університету. Серія В. Економіка і право. Спецвипуск. -2011. - Т. 1. - C. 47-51.
4. Казачков І.О., Банний В.О. Аналіз показників руху персоналу підприємства / І.О. Казачков, В.О. Банний // [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.zgia.zp.ua/gazeta/evzdia_5_164.pdf
5. Костюк О.М. Корпоративне управління в банках в умовах фінансової кризи: визначення пріоритетних напрямків розвитку / О.М. Костюк // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України. – 2009. – Т.1. – С. 73-75
6. Мазило Т. В. Cучасний підхід до організації процесу навчання банківського персоналу / Т. В. Мазило // Соціально-економічні проблеми сучасного періоду України Фінансовий ринок України: стабілізація та євроінтеграція: зб. наук. праць / НАН України ; Ін-т регіональних досліджень. - Львів, 2010. - Вип. 1 (81). - С. 256-262
7. Скринник З.Є. Методичні рекомендації для самостійної та індивідуальної роботи з дисциплін «Психологія управління банківським бізнесом», «Психологія та конфліктологія» для студентів галузі знань (0501) «Економіка і підприємництво», спеціальності 8.050105 «Банківська справа», 8.050104 «Фінанси» / З.Є. Скринник – Львів: Львівський інститут банківської справи Університету банківської справи Національного банку України (м. Київ). – 111 с.
8. Сушко Н.М. Менеджмент персоналу в банках: навч. посіб. / Н.М. Сушко. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 146 с.
9. Харук Ю.А. Проблеми розвитку банківського персоналу / Ю.А. Харук // Наукова інтернет-конференція «Сучасність, наука, час» [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://int-konf.org/konf112013/564-haruk-yu-a-problemi-rozvitku-bankvskogo-personalu.html
10. Хоша М.О. Теоретико-суттєві аспекти поняття «трудовий потенціал банку» / М.О. Хоша // Науково-виробничий журнал «Інноваційна економіка». – 2013. - № 7 (45). – С. 259-262
ВСТУП
Актуальність теми дослідження. Основною передумовою ефективного функціонування сучасних банківських установ є розвиток людських ресурсів.
Аналіз практики функціонування сучасних банківських установ, свідчить, що основою проблемою їх розвитку є побудова ефективної системи менеджменту в частині формування та розподілу трудового персоналу. Традиційно управлінський комітет банківської структури акцентує увагу на фінансових та інформаційних ресурсах, приділяючи меншу частину розвитку власного трудового потенціалу.
За такої ситуації відбувається погіршення фінансового стану банків, а в суспільстві, на основі цього, формується негативне ставлення до банків та їх представників. В цих умовах постає актуальна проблема контролю руху персоналу в банківській сфері та побудови цілісного механізму управління та контролю ним.
Метою дослідження є вивчення теоретичних та практичних аспектів основних процесів руху персоналу банківської сфери та їх пристосування до економічних змін, окреслення напрямків оптимізації.
Для досягнення поставленої мети передбачено виконання наступних завдань:
- з’ясування сутності та значення руху персоналу в банківській сфері;
- визначення основних напрямків руху персоналу в банківській сфері;
- окреслення пріоритетних шляхів вдосконалення та стабілізації процесів руху персоналу.
Об’єктом дослідження виступає рух персоналу.
Предметом дослідження виступає банківська сфера.
Особистий внесок автора полягає в систематизації дій щодо врегулювання процесу руху персоналу в банківській сфері.
ВИСНОВКИ
На основі проведеного дослідження на тему: «Основні процеси руху персоналу в банківській сфері та пристосування до його економічних змін» варто зробити наступні узагальнюючі висновки.
На теоретичному рівні проведеного дослідження з’ясовано, що основою розвитку будь-якої підприємницької установи чи організації (в тому числі банківської установи) є людські ресурси, котрі в професійному полі становлять категорію «персонал».
З метою більш глибокого вивчення сутності поняття «персонал» банківської сфери в роботі наведено класифікаційну характеристику, котра регламентує порядок формування трудового потенціалу та аргументує необхідність аргументує необхідність руху трудових ресурсах на загальних засадах.
На практичному рівні дослідження виділено основні напрямки руху працівників банківської сфери: зовнішній (що передбачає сам процес формування штату працівників, шляхом відбору та залучення) та внутрішній (що передбачає затвердження в складі штатного персоналу та подальший розвиток на основі існуючих методологічних аспектів відповідно до потреб і внутрішніх стратегій розвитку самої банківської установи).
Характеризуючи основні процеси руху персоналу підприємства в банківській сфері варто враховувати економічні зміни що виникають в наслідок даного явища. Зазначені економічні зміни носять суттєвий характер як для банківської установи, так і для самих працівників. Тому в роботі окреслено та відмежовано кожну управлінську дію спрямовану на проведення руху персоналу банківської установи та визначено відповідні економічні наслідки.
На рекомендаційному рівні даної роботи обґрунтовано необхідність побудови дієвого механізму управління рухом персоналу з акцентом на керівній ланці. Як засіб вдосконалення самого процесу руху визнано адаптацію та розвиток персоналу.
Таким чином, рух персоналу банківської установи є важливим процесом його розвитку та визначним фактором як трудового, так й економічного потенціалу, що вимагає системного підходу, комплексного моніторингу і ефективного контролю.